مهمترین سوالات درباره استفاده از ردیاب و دزدگیر جی پی اس خودرو

۱) آیا نصب ردیاب یا دزدگیر ردیاب به سیستم برق خودرو آسیب میرسونه؟

پاسخ: خیر هیچ آسیبی به سیستم برق خودرو نمی‌رساند، البته برای ماشین خارجی اگر نمی‌خواهید سیستم برق خودرو شما توسط نصاب دستکاری شود، با اینکه معمولا مشکلی پیش نمی‌آید اما بهتر است از ردیاب استفاده کنید که اصلا به سیستم برق خودرو دست خورده نمی‌شود.

۲) من روی ماشینم دزدگیر معمولی دارم، میتونم ردیاب رو هم نصب کنم؟ با هم تداخل پیدا نمی‌کنند؟

پاسخ: خیر هیچ تداخلی با هم ندارند.

۳) ردیاب داخل ماشین مخفی میشه؟ کسی می‌تونه بفهمه که روی ماشین ردیاب نصب هست؟

پاسخ: ردیاب داخل خودرو مخفی میشود و کسی جز مالک خودرو نمی‌تواند به ردیاب دسترسی داشته باشد.

۴) اگر سرعت خودرو بالا باشه و با گوشی موبایل ماشین رو خاموش کنیم، خطرناک میشه!

پاسخ: می‌توانید در نرم‌افزار مشخص کنید هر وقت سرعت از یک مقدار مشخص کمتر شد، خودرو خاموش شود، که البته در ردیاب سایه حالت پیش فرض مقدارش به سرعت زیر ۳۰ کیلومتر تنظیم شده است.

۵)اگر سارق، خودرو را به مکانی انتقال دهد که آنتن موبایل ضعیف باشد چگونه از موقعیت خودرو با خبر شویم؟

پاسخ: دستگاه ردیاب دارای حافظه داخلی است و تمام داده‌هایی که تولید می‌شود در حافظه داخلی ردیاب ذخیره می‌شود. به محض قوی شدن آنتن، تمام اطلاعات برای شما ارسال می‌شود.

۶) دقت یک ردیاب خوب معمولا چقدر است؟

ردیاب های خوب از دقت بالایی برخوردار هستند و این دقت بین ۵ تا ۱۰ متر است.

۷) اگر ماشین خاموش باشد و دزد بخواهد از بیرون، وسایل خودرو را سرقت کند باز هم روی گوشی به ما هشدار داده می‌شود؟

پاسخ: بله، با هر ضربه به خودرو روی موبایل، به شما هشدار داده می‌شود. البته با تنظیم حساسیت ضربه به خودرو در ردیاب سایه شما می‌توانید دقیقا مشخص کنید که با چند ضربه هشدار داده شود.

۸) آیا به غیر از سیم‌کارتی که روی گوشی موبایلمون هست باید یک سیم‌کارت دیگه بزاریم تو ردیاب؟

بله، علاوه بر سیم کارت روی گوشی، یک سیم کارت مجزا برای ردیاب مورد نیاز است.

۹)آیا امکانش هست که دو تا ردیاب روی یک خودرو نصب بشه؟

پاسخ: بله، روی خودرو می‌توان چند ردیاب همزمان نصب باشد.

۱۰) باتری داخل ردیاب چقدر شارژ رو نگه می‌داره؟

پاسخ: بستگی به مدل ردیاب دارد. ردیاب سایه پس از قطع باتری خودرو، تا ۴ ساعت به طور مداوم آنلاین می‌ماند، و این مقدار شارژ کافی است. البته شما از آخرین موقعیت خودرو قبل از قطع برق باتری، مطلع هستید و سارق، ماشین را در همان موقعیت که به شما نشان داده می‌شود، پارک کرده است و نمی‌تواند ماشین را حرکت دهد چون اگر بخواهد ماشین را حرکت دهد برق خودرو را باید وصل کند که در آن صورت حتی اگر شارژ باتری ردیاب تمام شده باشد، با استفاده از برق خودرو ردیاب دوباره فعال خواهد شد.

۱۱) اگر در ماشین خودم ردیاب نصب کنم و با سرعت بالا رانندگی کنم، پلیس منو جریمه می‌کنه؟

پاسخ: خیر، این هشدار فقط برای خودتان است و کس دیگری به اطلاعات سرعت خودرو شما دسترسی ندارد.

۱۲) آیا ردیاب شما ایرانی است یا وارداتیه؟

شرکت ردیاب خودرو سایه، با افتخار، تولید کننده ردیاب و دزدگیر ردیاب هوشمند در ایران است.

۱۳) آیا من میتونم خودم ردیاب را روی ماشینم نصب کنم؟

پاسخ: بله اگر کمی از برق خودرو اطلاعات داشته باشید، می‌توانید به راحتی ردیاب را خودتان نصب کنید. اما کار نصب دزدگیر ردیاب را به نصاب ها بسپارید.

۱۴) چه سیم کارتهایی رو میشه در ردیاب گذاشت؟ فرقی نداره؟

پاسخ: همراه اول و ایرانسل، اما به خاطر آنتن دهی بهتر ایرانسل، پیشنهاد ما ایرانسل است.

۱۵) مصرف شارژ ماهیانه اینترنت سیم‌کارت ردیاب چقدر است؟

پاسخ: به طور متوسط فقط شارژ مصرف اینترنت ۱۲۰۰ تا ۱۴۰۰ تومان است که البته اگر از ردیابی آفلاین و با پیامک کار کنید، هزینه پیامک جداست.

۱۶) آیا نمایندگی خودروها میتونن ماشین ما رو ردیابی کنند؟

پاسخ: خیر، فقط خودرو هایی که دارای ردیاب باشند قابل ردیابی هستند.

۱۷) آیا میشه ردیاب شما رو روی موتور سیکلت هم نصب کنم؟

پاسخ: بله، ردیاب را می‌توانید روی همه خودروها، موتور سیکلت‌ها و ماشین‌های سنگین نصب کرد.

۱۸) آیا می‌تونم ردیاب خودم را بفروشم؟

پاسخ: اول سیم‌کارت آن را خارج کنید و بعد می‌توانید آن را بفروشید.

۱۹) علاوه بر اینکه سیم‌کارت ردیاب رو شارژ می‌کنیم، آیا باید هزینه سالیانه هم پرداخت کنیم؟

پاسخ: خیر. ما برای مشتریان ردیاب سایه، ۳ سال استفاده از پنل رایگان در نظر گرفته‌ایم.

۲۰) تمام نصاب‌ها، ردیاب رو در جای مشخصی نصب می‌کنند؟

پاسخ: خیر جای مشخصی ندارد.

۲۱) امکانش هست که کسی بتونه ردیاب ما رو هک کنه؟

پاسخ: خیر. زیرا هر کس نام کاربری و پسورد برای کار با نرم‌افزار دارد و شماره سیم‌کارت داخل ردیاب را فقط مالک خودرو دارد و نیز پیام هایی که بین ردیاب و موبایل رد و بدل می‌شوند به صورت رمز شده هستند و کسی نمی‌تواند به این اطلاعات دسترسی داشته باشد.

۲۲) نرم‌افزار و پنل ردیابی فقط واسه گوشی‌های اندروید هست یا کسی که گوشی اپل داره هم می‌تونه از امکانات ردیاب استفاده کنه؟

پاسخ: بله، ما یک وب اپلیکیشن برای ردیاب سایه آماده کرده ایم که هر کسی از طریق مرورگر گوشی می‌تواند از آن استفاده کند. فقط باید رمز دوم داشته باشد.

۲۳) پشتیبانی ردیاب سایه چه طور هست؟ امکانش هست که نصب کنیم و مشکلی پیش بیاد؟

پاسخ: با توجه به اینکه ما تولید کننده ردیاب هستیم و مانند خیلی از برندها ردیاب های خارجی را وارد نمی‌کنیم، در زمینه سخت افزار و نرم افزار دستگاه ها مسلط هستیم و معمولا مشکلی پیش نمی‌آید. اما اگر مشکلی در نصب یا بعد از آن پیش آمد تیم پشتیبانی شرکت مثل سایه همراه شما هست.

۲۴) چقدر محدودیت فاصله واسه ردیابی خودرو وجود داره؟

پاسخ: محدودیتی ندارد حتی اگر در یک کشور دیگر باشید می‌توانید خودرو را ردیابی کنید.

۲۵) روی خودروهای خارجی هم میشه ردیاب یا دزدگیر ردیاب نصب کرد؟

پاسخ: بله، اما بیشتر، از ردیاب برای خودروهای خارجی استفاده می‌کنند.

۲۶) با هر مدل گوشی میتونیم از امکانات نرم‌افزاری این محصول استفاده کنیم؟

پاسخ: بله اندروید، اپل و حتی گوشی های قدیمی

۲۷) اگر گوشی موبایل داخل خودرو باشد و خودرو دزدیده شود، باز هم میشه خودرو را ردیابی کرد؟

پاسخ: بله، ما با آماده کردن وب اپلیکیشن ردیاب سایه، این امکان را برای شما فراهم کردیم که از طریق یک مرورگر و البته با داشتن رمز دوم، بتوانید به اطلاعات ردیاب دسترسی داشته باشید. پس فقط به گوشی موبایل خودتان محدود نیستید.

۲۸) آیا پلیس هم این ردیاب ها رو توصیه می‌کنه؟

پاسخ: بله، پلیس آگاهی یکی از راه های مطمئن برای امنیت خودرو را نصب ردیاب معرفی می‌کند.